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2024-04-18 13:34
来源:
吉林交通报
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遇难事 在他乡 “还好你们来帮忙”
将爱心作为服务的出发点,将奉献作为服务的落脚点。吉林高速人在平凡的岗位上,用真情传递温暖,不断擦亮窗口形象。
蔬果运输没延误
“真的太感谢你们了!你们来帮我那一刻,我真觉得是‘神兵天降’!”近日,吉林省松果供应链管理有限公司驾驶员朱先生专程来到吉高集团靖宇分公司靖宇路巡组,向路巡人员道谢,并送上了印有“为民解忧暖人心,危难时刻显真情”的锦旗。
事情还要追溯到3月23日,朱先生驾驶一辆满载蔬菜水果的轻型厢式货车行至长长高速龙岗隧道时,因操作不当,剐蹭到隧道内水泥护台,导致车辆故障熄火。车内拉着的蔬菜水果急需配送至服务点,若是耽误上大半天,不仅蔬果品质大打折扣,收货方的售卖也会受到影响,朱先生赶忙拨打求助电话,在车内心急如焚。靖宇工区路巡组接到救援指令后第一时间赶到现场,立即设置安全区,检查车辆受损情况,排除事故隐患。考虑到蔬果运输时效性,靖宇工区路巡组迅速组织人员,帮助朱先生将蔬菜水果转运至服务点,保证了这次运输任务迅速完成。朱先生为表达谢意,亲自为靖宇工区路巡组送上锦旗。
他乡温暖满心间
近日的一个晚上,一辆大件车驶入松江河收费站外广场安全区域,入口收费员林丽红见状立即上前询问是否需要帮助。司机回答说:“丫头,不好意思啊,我们可能需要在这里停留一个多小时,等待同行的车辆到来一起上高速。”林丽红说:“师傅,需要帮助随时叫我呀。”
正值雨夜,室外气温很低,林丽红向值班站长张春洋汇报情况后,邀请两位司乘人员到办公楼内取暖,将两位先生的保温杯接满热水,以供夜间行驶时饮用。票管员卢玉娟、于洋还为他们端上了热腾腾的晚饭。两位司机说:“我们从初八出门工作,到现在没有回过家,没想到在异地遇见了热情好客的高速人,你们让我们感受到家一样的温暖,太感谢你们了!”
当同行车辆驶来,司机们挥手向收费员们告别,驶入高速公路,开始了下一段里程。(郭煜 张春洋)
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