省交通运输厅“互联网+交通运输”指挥中心（以下简称“指挥中心”）于2017年初建成并投入使用。2021年4月，厅应急办主导成立监测专班（以下简称“专班”），抽调省交通运输综合行政执法局、省公路管理局、省运管局、省地方海事局人员在指挥中心联合值班，省交通信息通信中心负责指挥中心日常运行管理。

　　指挥中心自运行以来，随着交通运输运行监测和应急指挥业务的不断深入，其使用频率和值班任务也日趋繁重。各专班单位克服人力不足的困难，想方设法选派技术能力强的值班人员入驻指挥中心。专班单位及全体指挥中心工作人员共同努力，通过监控系统重点对高速公路、国省干线公路路网、“两客一危”车辆、客运站、码头、航道等运行情况进行监督检查，发现问题及时通报，圆满完成了日常监测任务，为全省交通运输安全运行提供了强有力的支撑。2020年以来，指挥中心监测专班人员加班加点，牺牲休息日和节假日时间，每天形成一期“两客一危”车辆和客运站监控日通报。在2022年春运、冬奥、全国两会、省党代会、党的二十大和节假日期间，共编制58期重要时段行业动态报告。

　　近年来，在重点时段监控、特殊事件应对时，指挥中心发挥了越来越重要的作用。2020年初，全国取消省界收费站ETC切换与疫情防控、极端天气、春运与重要节假日叠加，省领导带队在指挥中心现场视察调度并慰问前线工作人员。在多次重点时段应急保障工作中，厅领导坐镇指挥，专班人员各司其职，充分利用指挥中心现有系统和资源，在保障交通运输重点工作、疫情防控及其他突发事件的科学指挥和精准处置中充当了“最强大脑”。

　　日常7×8小时工作制，重点时段特殊事件7×24小时工作制，指挥中心全年无休，全力保障日常监测和重要时段监测指挥业务全天候、不间断。在2022年3月暴发的新冠疫情期间，指挥中心第一时间启动24小时值班工作。抗疫初期，专班承担了涉疫人员转运监测保障工作，配合省运管局对调集的客运班车实行24小时全天候动态监控，对客车途经的线路进行远程视频指挥调度，随时协调解决车队运行中遇到的车辆消杀、油气补充、餐饮休息等问题；同时，实时关注车辆运行和驾驶员状态，通过车载语音设备提醒驾驶员安全驾驶和做好自身防护，全力保障人员转运安全有序。期间，专班全体成员24小时在岗，坚守指挥调度一线，先后破解了转运车队运力保障、“方舱医院”和“隔离点”标识区分、车辆消杀、驾驶舱物理隔离、驾驶员食宿安排等难题，全力确保运输通道畅通无阻。随着长春市疫情管控提级，值班人员不能出入小区和单位，多位同志主动请缨，要求常驻指挥中心值班，连续超过30天未离岗位。经过近两个月的奋战，指挥中心值班人员24小时轮流坚守在交通运输防控第一线，配合省厅各业务处室圆满完成了隔离人员转运指挥调配、应急物资运输疏导、“两客一危”车辆违规违法行为监管和跨省运输咨询投诉电话服务等省厅疫情防控核心工作。

　　下步，指挥中心将在现有专班基础上探索新的运行管理模式，优化完善指挥中心日常运行管理，明确各类事件及场景信息处置报送流程，推动指挥中心组织架构和运行机制更加成熟、职责分工和工作流程更加理顺，进一步提升保障能力，为我省交通运输运行监测和应急指挥业务提供更强大的信息化支撑。