新年伊始，吉林大地笼罩在一片宁静祥和的氛围之中。在吉林市交通运输综合行政执法支队金珠超限检测站内，执法人员日夜坚守，24小时进行着超限超载检测、城市道路客运等交通运输行业各类执法工作。

　　这天中午，站内接到一个特殊的求助——吉林至大口钦班线客车的售票员将1名疑似走失的失能老人送到站内，急需执法人员帮助。金珠超限检测站所处位置较为偏远，且冬季天气寒冷，老人走失，可能随时面临摔倒、坠河、冻伤等各种风险。执法人员见老人衣着单薄，立即将老人扶进办公室内，为老人准备了热水和食物。见到身着制服的执法人员，老人情绪有些激动，却无法准确表达。执法人员在对老人进行安抚后，尝试与其交流，收集可供使用的信息。经过耐心沟通，执法人员发现老人患有听障且思绪混乱，不能准确表述自己的自然情况和家庭住址。在与老人交流约40分钟后，执法人员总结出：老人不知自己姓名；有3个子女，可提供出其中2个儿子的姓名。交谈中，老人反复强调自己要去大口钦后团村道班工作。执法人员综合判断老人精神状况不佳，按照常理判断，老人已年过七旬，不应仍在道班工作，疑似患有阿尔茨海默病。初步了解相应线索后，执法人员与民警取得联系，将老人送往属地派出所，并协助民警办案。

　　根据执法人员收集的线索，民警通过户籍查询顺利找到老人的家人，当日14时，老人安全返回吉林市江北的家中。

　　家属王某对派出所民警和执法人员的热心救助表达了诚挚感谢。执法人员也再次提示其家人：病弱老人应尽量避免独自外出，以防走失或发生意外，同时家属应写清家属的联系方式放到老人的衣袋内，以便老人走失或遇到特殊情况时顺利与家属进行联系。（王云祥 张蕾）