元旦过后,长春迎来多场降雪,路面湿滑,很多市民放弃了私家车,改乘公共交通工具出行。这样的天气和路况条件下,市民的出行体验如何?1月5日,我们先后来到地铁站、客运站、公交站进行体验,短短的一上午,快捷、安全、舒适是我们心里的一个答案。
地铁:7分钟,市中心“走”到城市边缘
9:30,我们来到地铁1号线解放大路站。
走进地铁站,迎面是一台挂在墙壁上的显示器,显示着“长春快速轨道交通1号线欢迎您”的字样和地铁到达该站的时间等信息,旁边是自动售票机,一名工作人员守在一旁,随时指导乘客进行自助购票。
购买了2张去往长春站北的车票。我们沿着标识指引来到安全检查口,三名安检员正在此“严阵以待”——一名安检员引导乘客将随身包裹放上安检仪,一名安检员手持检查设备扫描旅客身上是否携带危险品,一名安检员通过监控判断乘客行李内的物品,三人分工协作有条不紊。“现在市民对地铁很认可,乘车的人越来越多了。我们会全力确保不放一件危险品进入地铁内,保证生产运营平安。”一位工作人员这样告诉我们。
9:44,结束了短暂的采访,我们乘上开往北环方向的地铁,去往长春站北,每节车厢里大约都有二三十名乘客,拎着手提包的白领、提着行李箱的学生、小声交谈着的大爷大妈,整洁的车厢里一派温馨。车厢里的指示图很清晰,我们注意到:地铁1号线连接宽城区、朝阳区、南关区三个主要城区,可以直达长春火车站和高速公路客运站、凯旋公路客运站、公路客运中心站三个客运站,并由此去往我省其他地区,十分方便快捷。
9:51,我们到达长春站北。这段行程从市中心到市区边缘,如果开私家车出行,即便不堵车也需二十几分钟到半小时的车程。但乘坐地铁我们仅用7分钟就到达了目的地,地铁给我们的第一感觉就是“速度真快”!
公路客运:春运未开始,冬运已“达标”
走出地铁站,我们进入换乘中心,去向火车站、客运站、轻轨站、公交站的指示均很清晰。乘上行电梯出站,一眼便看到凯旋公路客运站。
10:15,走进凯旋公路客运站,人工售票处、自动售票机前均有十人左右的队伍,尽管进出站的旅客络绎不绝,但购票、取票的速度都很快,每位旅客等待的时间均不会超过5分钟。
安检口前大约有十几人的小队伍,没有特殊情况的旅客平均10秒左右便可完成行李安检,通过安检口。凯旋站值班站长王献全告诉我们:尽管春运尚未开始,但是随着部分学校放假,乘车旅客数量逐渐增多,客运行业已经早早进入“备战”状态,安检、服务都已比照春运“标准”进行。
正在说话间,负责X光机的安检员陈旭拦下了一名携带水果刀的女旅客。旅客解释说:自己平时带水果刀出门是为了方便切小水果,既然不让带,那就只好把刀具先寄放在站里,以后会注意,不会再携带了。陈旭告诉我们,为了保证公众乘车安全,包和行李在过检时如果发现问题,会及时要求开箱进行检查,如果旅客携带管制危险品会没收,非管制的危险品会寄放在站里,旅客可以取回。
通过安检口,走进宽敞明亮的候车厅,第一感觉就是环境整洁、舒适——一排排灰色的铝合金座椅,保洁人员随时清理地面卫生,有的旅客正在站内超市购买饮料、烤肠、方便面、零食等,候车厅内设有重点旅客候车室、军人候车室、残疾人卫生间等。服务台站务员刘艳告诉我们,他们经常在大厅里流动服务,只要看到旅客有困难就会立刻上前帮助。
走到检票口,可以清晰地看到蓝色的牌子上写着“提前十分钟检票,检票时请出示客票及身份证件”。排队的旅客手里都拿着车票、身份证,正有序检票进站乘车。每当见到行李较多或携家人出行的旅客,检票员、站务员都会随时提醒:要认真核对车票,避免乘错车,要看管好随身行李,照顾好老人、小孩。
公共汽车:暖暖的,稳稳的
11:20,我们离开凯旋公路客运站,来到长春站公交站乘坐从长春站始发终到市政府站的66路公交车。
候车5分钟后,一辆车号为吉AD3573的双层巴士进站,十余名乘客有秩序地排队上车。登上巴士,一阵暖风迎面而来,霎时驱走候车的寒冷。走向上层,五六个乘客坐在座位上,有的乘客在观望着人民大街沿线风景,有的摆弄着手里的手机。到达北安路公交站时,几名孩子欢乐地“冲”向上层座位,对这条长春市唯一的双层公交车线路的喜爱不言而喻。
中午乘坐公交车的人还不是很多,车上的座位始终很宽松。下车门左侧的车窗顶部贴着营运线路图及首末车发车时间,可以让乘客清晰地了解站点和时间。公交车上还配备了安全锤和灭火器等安全设备。驾驶员告诉我们,春节前,人流量、车流量增大,安全压力加大,作为驾驶员,他们加强了安全保障和规范服务工作。
“解放大路站到了,下车的乘客请往后门走,准备下车,前方惠民路站……”报站器传来熟悉的声音。11:37,公交车稳稳地到达解放大路公交站,经过7站地,用时17分钟,人民大街中午的车流量不是很大,一路通行公交专用车道,还真的是很便利!(娄宁 代晋)