深化“放管服”改革 不断增强人民群众的满意度

　　长白山管委会交通运输局认真贯彻落实国家、省、长白山管委会行政审批制度改革工作要求，把行政审批制度改革作为加快政府职能转变，深化“放管服”改革的重要抓手和突破口，进一步推进了简政放权、放管结合、优化服务，加快建立了配置合理、权责一致、运行规范、监督有力、廉洁高效的交通行政审批运行机制，确保“放管服”改革工作取得实效。

　　一、健全完善权责清单。及时衔接落实了交通运输系统取消和下放的审批事项，进一步制定细化了《权责清单》、《政务服务事项清单》，共梳理出权责清单108项，政务服务事项72项。按照省、长白山管委会要求落实开展了行政审批改革回头看工作，确保各项举措落地生效。

　　二、优化政务服务水平。始终坚持以群众需求为导向，坚持“便民”、“一站式”服务理念，开拓服务创新，优化办事流程，缩减办事时间，不断提升行业服务水平和企业满意度。对道路货物运输经营许可、机动车维修经营许可等5个事项压缩办理时限，对车辆许可、届满换证、丢失补办等7个事项压缩为即办件，让办事人“只跑一次”。

　　全面普及从业资格证补发、换发、变更、注销、诚信考核、普货车辆年审等行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”。进一步优化程序，减少环节，压缩时限，提高效率，精简了申报材料数量，无法律法规规章依据的原则上予以取消，能够通过与其他部门共享获取的相关信息，不再要求提交。

　　在客运、货运、机动车维修、驾培、出租、租赁、从业人员等行业的行政许可及备案事项办理过程中，始终把“快审、快办、快结”作为提高服务水平的主攻方向，在业务办理过程中，做到咨询服务“一口清”、发放材料“一手清”、受理审查“一次清”，不断优化交通运输营商环境。