松原公交文明引导员 诚实守信 风雪无阻坚守岗位

　　10月初，公司在城区人流密集、多条公交线路途经的公交站点加派公交文明志愿者。大家迎着初冬的风雪，在站点发放宣传单、积极为乘客解答线路走向问题，并推送“松原公交公众号”、“车来了”小程序，将江南、江北新增公交线路信息迅速扩散，为新公交线路的开通、有序运营做好铺垫。

　　引领、劝导乘客站台候车、佩戴口罩有序排队乘车，规范公交车进站停靠。

　　引导员现场搜集乘客意见和建议、站点客流等信息，均通过微信群反馈给宣传科，再转给相关职能科室，妥善解决。

　　随着23日市内公交与火车站无缝对接，公司每天在火车站出站口派9名公交志愿服务引导员，每班3人，从早6:00至晚20:00，三班接力，引导出站旅客乘坐1、2、21、6、10路公交出行。

　　经过近一个月的文明引导志愿服务工作的开展，公交车营运秩序井然，市民都能到站台上等候、排队乘车，公交文明服务水平得到了很大提升。穿行于街路间的公交车，俨然就是一个城市“流动的文明诚信窗口”！