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2025-01-20 13:57 来源:
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交通护航新雪季丨延边州:专人受理涉旅投诉 全力保障旅客权益

  随着新雪季的到来,吉林延边再次迎来“旅游热”,为进一步深化交通运输与旅游产业融合发展,吉林延边朝鲜族自治州交通运输局多措并举,打造畅通有序的交通环境。 

  全州交通运输部门针对重点景区运输保障进行研判,采取增运力、加密班次、延长运营时间等措施,提升车站、机场、景区等重点区域服务保障能力,并加强城市公交、出租汽车与其他交通方式的衔接,确保旅客安全顺畅出行。目前,全州已累计开通7条冰雪旅游直通车和7条冰雪旅游公交专线,分别投入37辆定制客车和36辆大型客车,储备90辆应急运力。 

  交通运输部门加大对交通枢纽、网红打卡地周边的机动巡查,开展早检、夜查活动,重点打击出租汽车违法违规行为,严厉查处非法营运行为。自2024年11月初新雪季开启至今,全州出动执法人员1065人次,联合检查33次,检查各类营运车辆1923台次,查处违法违规行为219件,打击非法营运47件,持续加大执法力度,净化道路运输市场秩序。 

  针对涉旅投诉,延边朝鲜族自治州交通运输局设专人受理,确保咨询建议类来电即时回复,投诉举报类来电24小时内回复。 

  “全州交通运输部门将进一步增加旅游运输运力,完善服务,并根据实际情况调整应急举措。我们计划在冰雪旅游旺季开通民俗园环线和机场酒店环线,缓解市内交通运输压力。同时,我们将做好与气象、应急等部门信息沟通,做好恶劣天气预测预警,对不具备通车条件的路段下发停运通知,动态监控确保辖区车辆应停尽停,保障全州旅游道路运输环境安全平稳。”延边朝鲜族自治州交通运输局负责人表示。 

   

   

  源:中国交通报 

  初审:张中宝 

  复审:赵轶群  潘禹希  宋绪东 

  终审:栾德奇