王晓英，共产党员，长春市轨道交通集团有限公司客运二中心乘务三分部A组列车司机。
作为国内第一批轻轨驾驶员，王晓英从事轻轨驾驶工作二十余年，创造了50余万公里无事故、无违纪、无投诉的安全驾驶纪录。
2012年9月，她被长春市人民政府评为“长春市劳动模范”；2013年11月被全国城市轨道交通企业工会联委会评为“列车先峰”；2017年4月被吉林省总工会评为“吉林省五一劳动奖章”获得者，5月被长春市总工会评为“长春工匠”；2019年9月被中共吉林省委、省政府评为“吉林省劳动模范”，同年10月被全国城市轨道交通企业工会联委会评为“列车先锋”；2020年3月被长春市妇女联合会评为“创业创新巾帼建功标兵”，长春市劳模和工匠人才创新工作室带头人；2021年7月被中共吉林省委评为“吉林省优秀党员”“第二季度长春好人”，12月当选长春市第十四次党代会党代表，同年荣获吉林省“三八红旗手”称号；2022年5月当选吉林省第十二次党代会党代表；2023年3月被中华全国总工会授予“全国巾帼标兵”称号，同年当选长春市第十七次妇女代表大会代表。
初心如磐，百炼成钢
2002年10月30日，长春市轨道交通3号线一期工程作为国内首条轻轨线路开通运营。身为第一批轻轨驾驶员，王晓英在没有任何经验和技术可以借鉴的情况下，凭借对轻轨驾驶工作的执著与热爱，坚持严谨与创新并举，与团队共同攻克了一系列技术难题和操作瓶颈。
王晓英常说：“我们遇到过很多困难，但从没有想过找退路。没有经验可循时，迎难而上才是硬道理。”通过不断摸索，团队总结出了“三慢两稳”“两勤一集中”等先进操作工法；研创了启车“逐级牵引”、停车“逐级制动”的驾驶方法与实践经验，确保车辆平稳行驶，提高乘客乘车的舒适性，被集团公司编入《驾驶员操作手册》。
虚心向学，苦钻技艺
“光有驾驶经验是不够的，只有虚心向学，不耻下问，才能让我们始终感到自己的不足，进而努力的在专业水平上有所提升。”王晓英利用业余时间认真学习车辆相关知识，时常与同事们交流经验，不论车辆系统还是操作原理，遇到不清楚、不理解的，总会刨根问底，一定要把问题研究透彻。勤学好问，是同事们对她的第一印象。
王晓英不但苦钻技艺，还把轻轨车当成“知己”。王晓英说：“只有用心去体会每辆车的特性与脾气，学会把车当朋友，而不仅仅是驾驶工具，你才能更好的熟悉它、驾驭它、开好它。”经年累月的学习与努力没有白费，王晓英对车辆的结构和“脾气”逐步深熟，在更新驾驶方法的同时，还摸索出了“三步检查法”和“惰/制结合”的操作创新，进一步提升车辆的行驶效率，确保车辆行驶安全。
履职尽责，始终如一
凌晨4点，王晓英走进了轻轨车辆段，启动蓄电池、观察仪表、检查牵引力控制系统……十余个规范操作之后，她驾驶着轻轨车缓缓驶出轻轨站，在长春城市轨道交通3号线上，开启新的一天。王晓英说：“手柄轻四两，责任重千斤！每一项准备工作都容不得半点马虎，我们要将每一个小细节都要落到实处。安全细节分毫不能差，责任使命始终扛在肩，乘客选择乘坐轻轨车，是将安全托付给了我们，我们要恪守承诺，守住这份信任。”二十年如一日，王晓英凭借牢固的安全意识、精湛的驾驶技术、过硬的突发事件处置能力，为市民每天出行保驾护航。
冻雨无情，临急受命
2020年11月18日晚，一场冻雨席卷春城，造成轨道交通3号线全线停运，所有车辆原地待命。19日凌晨，得知晚班同志在现场已坚守一夜，王晓英迅速组织队员，紧急调度，在5分钟内完成工作部署，于早6时出色完成交接工作。20日晚，为确保完成热滑任务，王晓英又带领4名组员应对突发情况，在岗位上一夜未眠。
王晓英说：“作为一名共产党员，要兢兢业业、勤勤恳恳地做好自己的本职工作，时刻严格要求自我，以身作则、甘于奉献、认真履职，始终保持高度的责任心与使命感，时刻牢记服务于人民，高质量地把乘务工作做好，做实，让党和人民群众安心、放心。”王晓英对待工作一丝不苟，以身作则，她以一名共产党人吃苦耐劳、乐于奉献的精神，书写着对事业的无限忠诚，在默默无闻的奉献中实现着自己的人生价值。
与时俱进，开拓创新
2020年11月，长春市轨道交通集团有限公司正式成立以王晓英命名的“王晓英劳模和工匠人才创新工作室”。工作室以服务市民为宗旨，以“人才是第一资源，创新是第一动力”为核心口号，将“耐心、细致、热情、创新”的服务奉献给广大乘客。
不仅如此，王晓英劳模和工匠人才创新工作室还是一支由劳模、技术能手、业务骨干共同组成的高素质、强技能、重创新的团队。目前已总结出“王晓英工作法”、“王晓英操作法”、常见故障分析、行车事故分析、常见投诉分析等多项技术改造和解决方案。
王晓英所带领的班组作为试点，2020年全年实现“三无”（无事故、无违纪、无投诉）目标。王晓英常说：“不要把驾驶员“三无”目标想的太遥远，有时候它离我们很近，只是由于我们的疏忽而与它失之交臂。”同年，王晓英带领的班组被集团公司评为“五型班组”，7人被评为先进个人，其中1人被全国轨道交通企业工会委员会评为“列车先锋”。
为激发干部职工的工作活力，推动王晓英工作室高质量发展，真正实现工作室创新成果做实、做强、做优，王晓英明确了工作室的工作方向，在创新领域和关键环节取得重大突破，如：ATP加装提示音创新、折返按钮加装防护罩创新，并根据现有三类车型，总结出三种不同的操作技法，进一步确保轻轨车驾驶的平稳性和安全性。
以老带新，传承使命
为进一步提升一线员工专业技术与服务水平，王晓英劳模和工匠人才创新工作室始终坚持“老带新，传帮带”的优良传统，紧紧围绕以加强业务学习、提升专业能力、提高工作效率、强化综合素质的目标，通过“老带新、新帮老、互帮互助”的方式，推动一线运营工作再上新台阶。
以师徒带教，促技能提升。王晓英有针对性地加强对徒弟的业务指导，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，用知识武装头脑，增加知识储备量，组织班组开展相关工作学习与业务考核。
以实践总结，传承优秀经验。王晓英充分发挥业务骨干工作经验丰富、业务娴熟等方面的优势，实行“一对一、手把手、全程跟踪”式帮带，随时提供业务疑问解答，使年轻同志能较快地提高实际工作能力。
以导促学，以学定教。面对这些年轻的生力军，王晓英不断总结自己的工作经验，用自身案例，告诉徒弟们在实际操作中可能会遇到哪些问题，“提前帮他们绕过一些坑”。经过多批次的带教经验累积，王晓英提出带教“私人定制”，根据个人特点进行针对性地补强。对于存在的普遍问题，王晓英通过行业内真实案例进行思想引导，提高徒弟们的安全意识。截至目前，王晓英已经带徒40余人，他们分布在各条运营线路上，逐渐成为各线的车队骨干力量。
王晓英凭借着对工作的热爱与执着，在轻轨驾驶员的岗位上兢兢业业，一干就是二十余年。她创造的50余万公里无事故、无违纪、无投诉的安全行驶记录，相当于绕地球赤道12圈。
在车库里，王晓英看过千余次日出日落；在轻轨上，王晓英守护着无数市民平安乘车。王晓英以实际行动践行了一名共产党员应有的责任与担当，她迎难而上、默默坚守、无私奉献的精神，让身边人都充满阳光与力量！
