1月15日，省交通执法局局长黄俊生带领厅法规处、省交通执法局、省公路局、省运输局相关负责同志采取“四不两直”的方式，赴梅河口市督导检查道路交通春运工作。

　　督导组实地查看了梅河口服务区、公路客运总站、万通客运公司、黄河服务区等重要交通场所，并与地方交通运输部门、运输企业、省交通执法局梅河口分局、高速公路运营单位等负责同志，就便民服务、运输组织、安全监管、行业执法、高质量发展等工作进行了深入交流。

　　黄俊生局长指出，今年春运，受冰雪旅游热度的影响，群众出行意愿强烈，预计全社会跨区域人员流动量将创历史新高。梅河口市作为我省重要交通运输节点城市，交通运输部门应以满足群众出行新期待为目标，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。

　　黄俊生局长强调，一要切实做好旅客运输组织工作。要精准研判客流动态，指导运输企业优化运输组织方案，及时掌握学生流、务工流、旅游流等客流出行规模，重点做好客流集中地区、高峰时段运输组织调度。同时，要统筹做好铁路、公路以及城市客运的信息共享与运力对接，加强城乡客运与枢纽场站的衔接。

　　二要切实提升服务质量。客运站要根据客流情况及时增开售票窗口，拓展线上售票渠道，便捷旅客购票乘车。要关爱帮扶老幼病残孕等重点乘客，在售票、安检、候乘等环节，积极提供帮助。服务区运营单位要加强油品、热水、食品等储备供应，做好停车、加油、充电等服务管理，并利用导航软件、可变情报板等提供实时路况、沿途天气、充电设施使用率等信息。交通运输服务窗口单位要严格执行服务标准，倡导热情、微笑、文明服务。

　　三要切实做好行业执法工作。交通运输执法部门要针对安全风险隐患突出的薄弱环节，加强现场执法检查，综合比对分析各类监管数据资源，依法严查非法营运、异地违规运营、脱离动态监控运营等行为，特别要做好网约车、定制客运等新业态的监管工作，及时查处违法违规行为。同时，还要聚焦人民群众反映强烈的热点、制约规范公正文明执法的堵点，全面摸排、清理、纠正交通运输行政执法队伍中存在的各类顽瘴痼疾。

　　四要切实强化安全应急保障。交通运输部门要督促运输企业加强“两客一危”车辆和重型货车动态监控，及时发现并纠正各类不安全驾驶行为。要督促运营企业密切关注驾驶员身心健康，避免不适宜的驾驶员参与春运工作。要会同气象等部门健全信息共享机制，加强会商研判，及时发布天气预报信息，多渠道做好预警提醒。要指导公路运营单位在重点路段、关键点位备齐备足除雪除冰设备和防滑融雪物资，及时开展除冰除雪作业。要用好“车、路、人”协同监管机制，及时通报隐患，不具备安全运营条件时，应停尽停、应关尽关、应撤尽撤。

　　五要切实做好行业高质量发展工作。在做好春运保障工作的同时，2025年要继续谋划好高质量发展和规范发展，结合本地实际加快推进客运班线公交化改造、定制客运、客运站高质量转型发展等工作，走出一条适合本地特色的行业转型升级之路。

　　来源：省交通执法局法制处

　　作者：徐百辰

　　初审：徐衍生 赵悦彤 张欣 王平平

　　复审：华楠 刘健

　　终审：毕克安