为严厉打击“黑车”等非法营运行为，日前，公主岭市交通运输综合行政执法大队召开整治“黑车”专项行动会议，明确整治工作重点：一是强化组织部署。执法人员要摸清非法营运车辆、人员的基本情况及非法营运活动区域，明确打击非法经营活动的重点时间、地段和人群。二是加大打击力度。成立专项行动小组，严厉打击在高铁站、火车站等人流密集区从事非法运输行为的车辆，严厉查处出租车超范围营运、拒载、强行拼客、甩客、不使用计价器、私自涨价、敲诈勒索乘客等违法违规行为。三是畅通投诉渠道。除现有的12328交通综合监督服务热线平台外，还开通了6277639投诉电话，鼓励社会各界积极提供信息，举报非法经营车辆。四是提高服务质量。不断提高出租汽车行业的服务质量，加强对从业人员政策法规、职业道德、职业技能等方面的教育，提高驾驶员的服务技能和职业素养。五是规范执法行为。执法人员严格按照法律法规执法，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱扣车行为，形成打击“黑车”的高压态势。（李艳红）