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ETC客服电话无人接听 已办结
2019-12-09
星期一9:00AM以后拨打ETC服务电话8537-9663,拨通后刚出现“你好***”的提示音就出现电话被挂断的提示音,是管理层面出了问题还是执行层面出现了问题?

您好:

       已回复用户,由于ETC发行量猛增,导致客服咨询电话繁忙,会出现占线的情况,不会出现拨打客服电话显示“您好”后就挂机的情况,目前,我们正在优化系统,新系统很快上线,会更完善,占线情况将会得到改善,用户表示满意。

2019-12-13