吉林省交通运输厅

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吉林办理的ETC注销问题已办结

2022-03-21

您好！我的车辆2019年9月10日通过银行办理吉林发行的ETC，后来因旧车辆置换了新车，原车牌不便，但原ETC遗失了。2021年底的时候，就电话联系了吉林发行方0431-96122，工作人员说可以办理注销，经过多次沟通，工作人员答复已经完成原车辆ETC注销工作。但我在湖南本地办理ETC业务时，仍然提示吉林发行方办理了ETC业务。于是，我2022年又多次联系0431-96122，工作人员一直说已经注销了，他们这里没有记录了。可是，我现在新车还是无法在湖南本地办理ETC业务，多次办理时系统还是提示已经在吉林办理ETC业务。咨询了中国ETC小程序的客服，对方查询也是同样的，此车牌在吉林ETC办理了业务。所以，非常希望可以再帮忙办理一下注销业务，否则这个新车就永远无法使用ETC功能，真的非常需要帮助。

吉林省高速公路集团公司运营事业部

您好：

已致电客户，客户车牌号湘A9882E（蓝牌），经核实2019年9月10日在路网中心线上办理的ETC注销成功后绑定关系未解除，导致客户无法新办ETC。已重新上传营改增数据信息，现已解除绑定关系，客户可以新办ETC。

2022-03-25