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2024-12-12 10:19 来源:吉林交通报
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强监管、优服务、净环境 为冰雪旅游季提供坚实保障 长春市交通运输部门组织开展新一轮出租汽车突出问题整治行动

  为全力护航冰雪旅游季,高标准提升交通运输行业服务质量,严格规范道路运输经营行为,近期长春市各级交通运输部门坚持问题导向,重拳出击,多措并举,集中执法力量,开展了新一轮出租汽车突出问题整治行动,在新雪季为广大游客和市民营造安全有序温馨的交通运输环境。 
  进一步整治网约车“接私单”行为。长春市各级交通运输部门持续加大对网约车平台的治理力度,对不从事线上运营的“僵尸”网约车平台进行全面清理,对出现重大违规行为的平台停办业务、切断平台链接,并及时向社会公布清理名单;对于在机场、火车站区域内违规取消订单、线下进行“拼车”的网约车的相关投诉,将依法依规对违法车辆进行上限处理,并要求相关平台公司限期停止派单,被投诉车辆禁入机场、火车站的限期将从3个月提高到6个月;加快网约车“人证”“车证”双合规进程,要求接入平台的车辆“人、车、证”百分之百合规,相关行政主管部门将对网约车平台逐户核查,对不合规的网约车要求其限期整改,整改期间停办一切相关业务。
  进一步规范机场、火车站出租汽车运营秩序。加强夜间机场、火车站执法监管力度,以“护送好最后一班乘客”为原则,设立举报投诉公示板,落实岗位人员责任,盯紧出站口、落客区等主要区域,联合属地公安加强巡查和情报收集,不给违法经营者可乘之机。密切与机场、铁路、高速等公安部门联勤联动,建立联勤协作机制,配合公安部门严厉打击社会闲散人员喊客揽客行为,全力消除管理盲区。
  进一步治理网约车行业“低质低价”。组织全市网约车平台企业负责人召开行业会,要求相关企业落实主体责任,合理定价,杜绝恶性竞争问题,提高服务标准,对擅自取消订单索要高价的网约车全网封禁,坚决杜绝索要高价、拒载、绕路、甩客等侵害乘客利益和有损长春文明城市形象等行为。
  进一步严厉打击“黑出租”“黑网约”。紧盯严守“两站一场”、商超、医院等重点区域,密切关注市民相关投诉,对非法经营者依法进行上限处罚,并向社会通报处罚结果,让存有侥幸心理的非法经营者感到畏惧,不敢从事违法违规运营。
  进一步提高巡游出租车服务质量。严厉打击巡游出租汽车绕路、索要高价、违规拼客等违法违规行为,按照“上限处罚、一案双罚”的原则,对涉案经营者一律依法顶格处罚,直至吊销驾驶员从业资格,责令企业严格内部处理,将带车学习时间由7日延长至15日,学习期间禁止运营。组建出租汽车优质文明服务车队,积极向社会开展正面宣传,带动全行业向优质服务看齐,主动为乘客拿行李、开车门,介绍长春风土人情,美食“打卡地”,树立行业典型标兵,倡导出租汽车文明服务新风。
  长春市交通执法支队法制处处长王国文表示,下一步,长春市各级交通运输部门将持续全天候、无死角、零容忍严查冰雪旅游季各类交通运输违法违规行为,并与公安交警等部门联勤联动,发现问题坚决从严从重查处,净化交通运输市场环境,为冰雪旅游季提供坚实保障。
来源:长春市交通执法支队
作者:王萃
  初审:赫霖境
  复审:王田田
  终审:胡 勇 马宁丹