双辽市：高效办成“信用修复”一件事 服务质效再提升

　　为进一步加快构建新发展格局、推动经济高质量发展，双辽市政数局认真贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号），积极推进高效办成“信用修复”一件事，通过梳理完善“信用修复”一件事办事指南和流程图，深入推动信用修复服务提质增效，进一步提升企业和群众满意度。

　　以“个性化”精准推送，延伸“精滴灌”流程辅导。双辽市政数局定期向各相关行管部门提供满足信用修复条件企业名单，各相关行管部门根据名单进行精准提醒，并对企业进行“一对一”辅导，从源头提升企业办理信用修复业务的能力。目前已实现对160户企业进行精准提醒，100%推送到位。

　　以“窗口式”便民举措，发挥“兜底式”惠企服务。为能更好地推进社会信用体系建设服务市场主体，双辽市政数局在市政务服务中心设立信用修复专窗，切实发挥好窗口信用修复、政策咨询指导等职能，提高企业信用修复效率。同时，对未能及时接收提醒的企业，由信用修复窗口实现“兜底式”辅导。

　　以“定制化”宣传手册，提供“一站式”政策指引。为最大程度给企业提供精准化、个性化的优质增值服务，双辽市政数局认真梳理信用修复窗口业务，结合不同行政处罚机关明确的责任义务于一体，制定“信用修复一件事”办事指南和信用修复流程图，由信用修复窗口工作人员主动为企业提供“一站式”咨询、解读、申报等服务。   

　　下一步，双辽市政数局将继续以高效办成“信用修复一件事”为抓手，依托线上线下政务服务渠道，打造定制化、模块化的涉企服务“一类事”场景，谋实策、出实招，持续优化政务服务环境，进一步助力双辽市经济高质量发展。