近日，厅审批办被交通运输部授予
“2020-2021年度全国交通运输行业文明示范窗口”称号。
近年来，省交通运输厅审批办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，着力推进政务服务标准化、规范化、便利化，为企业和群众提供优质服务，营造了良好的政务服务环境，展示了窗口文明形象。
大力推进“互联网+政务服务”建设，
用信息多跑路换取群众“零跑动”。
研发运行了“掌上办”微信小程序，申请人可随时随地用手机申请，各节点审批人员实时办理，实现了高质量的“零跑动”，提前办结率保持100%。
率先实现大件运输审批系统“自动发证”功能，解决了因各省（区、市）时差导致的发证延迟问题，为申请人节约了成本，三类大件许可效率一直处于全国前列。
2020-2021年，厅审批办共办件8.6万余件，在省政务服务“好差评”中保持“零差评”，在交通运输部大件运输许可服务平台“好差评”中好评居前列。
扎实推进政务服务标准化规范化建设，
构建规范高效的办事服务环境。
建立健全政务服务事项动态管理机制，梳理规范形成了全系统政务服务事项清单，同一政务服务事项要素名称实现统一，被省政府推进政府职能转变和放管服改革协调小组办公室评为“梳理规范政务服务事项业绩突出单位”。
持续简政放权，两年取消行政许可3项、精简归并3项，取消公共服务事项1项。
开展了“优化营商环境擦亮行业窗口”专项行动，规范提升服务水准，2020-2021年，厅审批办连续被省政务服务和数字化建设管理局评为“优秀进驻单位”，5人被评为优秀工作人员、2人被评为突出贡献个人，1人被评为省厅机关建党百年优秀共产党员。
切实提升政务服务便利化水平，
让企业和群众办事更具获得感。
实施“证照分离”改革，采取“直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务”四种方式，提升服务便利化水平。
建立跨省大件运输服务协调机制，为长光卫星、中车长客等重点大件生产和运输企业提供“定单式”服务。扎实开展我为群众办实事活动，不断增加窗口即办事项的数量。定期在大件运输企业服务群推送“干线公路路网图、填报示例模板”，减少了误报；协调运营企业在吉行高速APP中增设“大件运输”服务板块，直接服务运输企业1700余户。
延伸服务深度，在高效完成审批的同时，积极协调省内外相关单位，解决企业遇到的困难，圆满完成了长春光机所某航天设备运输等保障任务，得到了省领导批示肯定。（李梁）
