冰雪严寒 吉林高速传递温情

　　中午时分，各收费站入口广场多台车辆滞留，秉承吉林高速以人为本、服务至上的理念，收费站的工作人员立即行动起来，逐一给每台车的司乘人员送上香喷喷的饭菜、热乎乎的饮用水、甜丝丝的桔子。一位司机大姐感激地说：“本来想卸完货马上回去，没想到了这里上不了高速，外卖嫌远也不给送，正愁没法吃饭呢，真是太感谢啦！”收费站工作人员热情地回应：“在车里千万别冻着啊，还有什么困难尽管找我们岗上的同志，如有需要欢迎您到我们楼内休息一下！”

　　恶劣天气也给司乘人员行车带来极大考验。18：05，一辆载着两位老人的车辆出现故障，在郭家店收费站广场停下。两位站长正在附近忙着清理收费广场积雪，看到两位老人年事已高行动不便，连忙将其扶进休息室。收费站工作人员热情地为他们倒上热水，得知他们还没有吃晚饭，又冲泡了方便面、煮了热乎乎的鸡蛋，仔细询问他们还有什么需求，并耐心安抚老人的情绪。交流中得知这两位老人有脑部疾病，站长立即与家属取得了联系，商讨后决定用120救护车将两位老人接到医院及时就诊。救护车一小时后赶到，收费站工作人员将两位老人安全送到救护车上，并叮嘱雪天路滑、注意安全。收费站的暖心服务得到了两位老人及家属的认可，也收获了来自他们的衷心感谢。（康轩、高轶、刘夫力）