春风作序，长路为卷，高速公路守护者们在繁忙的车流中悄然书写着温情注脚。他们以真心为笔墨，在这个春天为广大出行公众全力护航。
车辆爆胎——“还好有你们！”
近日，铁科高速公路乾安收费站班长杨帆在巡查收费广场时，发现一辆小汽车停在外广场。车主眉头紧锁，不停地在车旁踱步。杨帆见状，上前询问情况，车主表示车辆在行驶途中爆胎，自己没换过轮胎，也没找到本地的维修店，彻底没了主意。
杨帆立即拿来维修工具，与收费员潘雪一道拿出千斤顶顶起车身、装卸螺丝，凭借着积累的经验，很快便将车胎换好。杨帆还细心地帮助车主检查轮胎气压，确保车辆安全行驶。
车主激动地握着他们的手连声道谢：“今天多亏你们，我这车上还有老人，要没有你们的帮忙，真不知要耽搁多久，太感谢了。”杨帆微笑回应：“这都是我们应该做的，您路上注意安全。”
老人走失——“你们帮了大忙！”
近日，大广高速公路乌兰塔拉收费站收费员刘天琪看到一位老人在收费区域内脚步迟缓、不停地徘徊着。刘天琪赶忙上前询问：“老人家，您怎么啦？是不是遇到困难了？”然而，老人眼神中尽是迷茫，嘴唇微微开合，却始终无法说清自己的具体情况。
刘天琪迅速向值班站长张磊汇报。张磊一边安抚老人情绪，一边将老人搀扶至收费站办公区。考虑到老人可能没有吃饭，还特意吩咐厨房煮了一碗热气腾腾的面条，亲自递到老人面前说：“老人家，您先吃点东西垫垫肚子，咱们慢慢等家人来接您。”
安顿好老人后，张磊根据老人的身份证件与零散线索联系上了老人家属。老人家属赶到收费站后，紧握着工作人员的手，连声道谢：“真的太感谢你们了，你们这些同志真好，实实在在帮了大忙！”
车辆熄火——“幸亏你们的帮助！”
“太感谢你们了，幸亏有你们的帮助，不然今天就走不了了……”这是近日发生在珲乌高速公路图们收费站的温馨一幕。
当日，一辆白色SUV驶入图们收费站入口车道，当车主领完通行卡准备驶离时，车辆突然熄火，他多次尝试打火但车辆仍无法启动。
收费员翟春宇发现情况后，立即在故障车辆后方设立安全警示，并对其他车辆进行疏导，开启备用车道；收费员刘作民和车主一起将故障车辆推至车道外安全区域；当班机务员李志坚帮助车主为故障车辆对火。在几人合力帮助下，最终车辆恢复启动。
车轮不息，守护不止。从车辆爆胎的快速处置到熄火车辆的应急脱困，从走失老人的及时寻亲到无数类似 的突发事件应对，高速公路一线工作者始终以专业行动筑牢行车安全防线，他们用24小时在线的坚守让春天的归途既有速度，又有温度。
来源：吉高集团
作者：潘雪 林立新 李文章 张雨琪 刘莉文
初审：赫霖境
复审：王田田
终审：胡 勇 马宁丹
