记四平市“英城的哥车队”

　　四平市出租车行业由于历史原因，都是个体经营，从前“散兵游勇”似的经营方式缺乏有效的组织和规范，致使市民对出租车司机队伍的整体评价很低。2011年，出租车司机运亮和与几十名志同道合的出租车司机一起筹划并建立了“英城的哥车队”。车队初始成员共有50名，最初承诺也仅是在营运过程中热诚服务，绝不欺客“宰客”，遇到重大交通事故等危难事件绝不袖手旁观，对外地来四平不熟悉路况的车辆，车队将免费为其引路。而在实际运行中，这支车队远远比最初的承诺走得更远。短短的两年时间，这支车队以过硬的事迹和作为赢得了广大市民的一致好评。

　　在挑战零违章中亮相　　在文明营运中恪守诺言

　　车队建队后第一项大的活动是在公安机关、交通运管、新闻单位的指导和监督下，与《城市晚报》联盟，于2011年5月6日启动了“爱我英雄城，挑战零违章”活动，这项活动让“英城的哥车队”成了四平市众多出租车队中“第一个吃螃蟹的人”，一时间引起了广大交通参与者的高度关注和兄弟车队的热议。活动中，全体队员严格要求自己，文明驾车、遵章守法，不仅创造了全队“零违章”记录，而且还演绎了队员为投入事故救援而临时倒找钱请乘客下车，为抢救群众生命赢得宝贵时间的感人故事。

　　危急时刻见义勇为。２０１３年6月19日下午17时许，“的哥”韩立波开车路过滨河新苑小区附近时，突然见一年轻男子急匆匆地抱着孩子，后面还跟着一名老太太，看情况是孩子得了急病，韩立波见状立即开车迎了上去问：“孩子怎么了？”那男子急得满头大汗说：“孩子烧得不行了，直抽搐。”韩立波拉着他们火速赶往四平市中心医院。挂号时，病人家属因着急忘记了带钱，韩立波急忙开车回家取了1000元钱，回到医院帮他们垫付了医药费。

　　车队在运行中得到许多部门的大力帮助，铁东区北市场派出所为车队建立了“的哥”服务站，同时，车队与北市场派出所和北沟派出所形成共建关系，多次协助公安部门抓捕犯罪嫌疑人，得到了公安部门的充分肯定。

　　播撒爱心助人为乐　　见义勇为推进和谐

　　组建不久，正当许多出租车经营者为“汽油涨价”叫苦不迭时，当许多人希望利用节假日多挣点钱的时候，“英城的哥车队”又干了一件“傻事”——车队在“黄金周”和春节元旦期间通过媒体向社会各界承诺，无论什么时间，“英城的哥车队”都坚持使用计价器，按照打表的数额收费，绝不擅自涨价。他们作出了承诺，也履行了承诺，他们的形象就是这样在践行诺言的过程中树立起来。

　　2011年和2012年高考期间，四平市“英城的哥车队”组织105辆出租车免费接送考生。车队主动和考生联系，确保出租车能够提前在考生家门前等候，以便及时把考生送到考场。在高考期间，参与这次行动的出租车挡风玻璃上摆上免费运送考生的标牌，以便考生能够及时发现，考生凭准考证就可以免费乘坐出租车到考场，成为英雄城大街上一道亮丽的风景，充分体现了四平市出租车行业的文明风貌，为四平市精神文明建设增添了灿烂的一笔。两年高考期间，车队共预约接送考生和家长450余人次，泊位停靠接送1200人次，总行程5600公里，活动期间共免收车费近13400元，期间还发生了多名队员拾到乘客钱物，通过公安机关返还给乘客的动人故事。活动收到了良好的社会反响，赢得了市民的好评。

　　2011年8月12日，队长运亮在“英城的哥车队”办公室联络正在路面上运行的本队出租车：“车队队员请注意，四平市中心医院正在紧急救助一名危重患者，急需B型血小板，请队员志愿到四平市中心血站验血捐献！”二十分钟之后，22名“英城的哥车队”的队员赶到了四平市中心血站，并在验血台前排起了长队，当登记验血人的职业和单位时，医护人员听到的全都一句话——“我们是‘英城的哥车队’的‘的哥’”。这场面令血站的工作人员十分诧异，禁不住问大伙儿：“患者是你们的队员还是你们的亲人？”队员回答说：“都不是，但他是我们最需要帮助的人，我们的一滴血，就是他一份生的希望！”“的哥”车队队员的血是热的，“的哥”车队队员的心是热的，正是这种热让人们感到社会大家庭的温暖。

　　在四平市铁东区城东乡一面城村有一家祖孙四人。15岁的毕瑞晗、13岁的毕瑞恒和爷爷奶奶住在一起。四口人住在路旁一处狭窄的简易房内，靠着爷爷毕忠辉蹬三轮车维生。毕忠辉一家的事情受到了当地电视台的关注，并于2012年2月专门为这个家庭做了一期节目。“英城的哥车队”的队员们看了节目后深受触动，决定从自己微薄的收入中拿出一部分来资助这个家庭。2012年2月23日，“英城的哥车队”队员、四平市运管处工作人员和一位热心市民一起探望了毕瑞晗一家，并送去了慰问金和米面油等生活必需品。据不完全统计，从建队到现在，“英城的哥车队”累计资助贫困学子和重病儿童、帮扶烈士家属等已超过万元。两年来，车队为乘客返还遗留车上的钱物价值34000余元。

　　2012年2月，“英城的哥车队”被四平市文明办命名为“‘的哥’志愿者之家”。3月28日，该车队又被省文明办授予“吉林省优秀志愿服务组织”称号。9月，“英城的哥车队”又被四平市精神文明办公室授予“四平雷锋的哥车队”称号。2013年，被中华全国总工会授予全国工人先锋号荣誉称号。时代呼唤雷锋的归来，车队的队员践行着雷锋精神，如今，他们用实实在在的的行动为四平市出租车行业增光添彩，当之无愧地成为当地最亮的文明窗口。(贾洪涛)