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省高管局长余管理处拉林河收费站站长兼党支部书记邢大伟
一、加强支部建设,发挥战斗堡垒作用。
我们将“怎样建设好支部”作为党建工作的首要任务来抓,逐步摸索出一套适合收费站特点的办法和制度,并在落实中不断完善。一是根据收费站实行三班倒的工作特点,充分利用月初和月末的职工到站日,合理调整党的组织生活时间。二是建立了激励机制,将党支部工作与业务工作一道纳入到重点工作目标,使党建工作与收费工作有机结合。三是发挥好党员在收费工作中的作用。
二、加强队伍建设,发挥先锋模范作用。
收费工作看似简单,其实并不容易。为了真正做到文明收费、文明服务,支部一班人从自身做起,为大家树立行为标准。并要求每名党员做到“三无三有三清楚”,即党员身边无违纪、无不文明行为、无安全事故;困难面前有党员、收费一线有党员、紧急事件面前有党员;党员对岗位职责清楚、对工作任务清楚、对身边职工思想状况清楚。
三、加强思想政治工作,发挥稳定凝聚作用。
我们党支部十分注意改进思想政治工作的方法,着眼于加强职工的理想信念教育,不断提高思想觉悟,在进行必要的灌输教育基础上,更多的是采用适合收费站工作特点的教育方法,见缝插针,广泛开展谈心活动,一把钥匙开一把锁。
思想政治工作产生的强大凝聚力,使职工时时想着收费站、恋着工作,都为自己生活在这个集体而自豪。
四、加强精神文明建设,树立窗口良好形象。
收费与交费是收费窗口单位要面临的主要矛盾。我们倡导收费员在工作中微笑服务、站立服务、委屈服务。在便民服务上,我们设立了“青年文明号便民服务亭”,免费提供白开水、车辆修理、沿线地图、应急照明灯、急救药品等服务。
拉林河收费站地处吉黑两省交界处,职工离家普遍较远。在处党总支的支持下,我们购进了文体活动器材,花费三千多元建立了图书室,订阅了多种报纸、杂志,充分发挥图书室、阅览室的作用,既陶冶了职工情操,又学到了知识。
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