求真务实　雷厉风行　开创高速公路管理新局面

省高管局落实“省厅‘两整治一增强’专项行动总结推进会、抓落实工作会议精神”电视电话会议现场

24小时接受路况咨询

微笑服务

除雪防滑作业

救助司乘人员

进行队列训练

认真自查，狠抓整改，专项行动成效明显

　　直面问题，立查立改的工作作风明显好转。自开展专项行动以来，省高管局上下高度重视自查整改工作，始终坚持问题导向，通过召开专题组织生活会、开展纪律作风巡察、下发征求意见表、深入走访调研等方式，广泛征求意见，查找问题，立行立改。局领导班子坚持以上率下，深入基层调研，充分听取建议意见，共答复和解决基层单位反映管理工作中存在的问题81项。为确保这些问题都解决和落实到位，局办公室下发了责任分解表，明确了责任部门和完成时限，并跟踪督查落实。全局151个党支部以“整治不作为、乱作为，增强干部职工创业积极性，圆满完成年度工作任务”为主题，召开专题组织生活会，统一思想认识，深入查摆问题。通过对2个管理分局的纪律作风巡察，发现了7个方面的8项问题，并及时作出反馈，责令限期整改。通过梳理排查，全局共查找出6个重点领域的14个问题，已全部整改到位。

　　遵纪守法，廉洁从政的自律意识明显增强。在专项行动中，通过强化制度规范、廉政监督、查处惩治等措施，进一步筑牢了各级党员干部的纪律防线，增强了廉洁从政意识。在制度建设方面，省高管局党委从规范议事决策程序入手，制定了局党委议事决策规则，从制度上保证了重大事项决策的科学化、民主化和程序化。伊通管理分局结合工作实际，制定了《专项工程参建单位廉洁管理规定》，有效防范腐败问题。在廉政监督方面，纪检部门全程参与工程建设项目招标、大宗物品采购、干部选拔任用和人员招聘等方面的监督，确保程序合法合规。扎实推进廉洁风险防控工作，针对梳理排查出139个重要权力事项、392个关键环节、613条廉洁风险表现形式，制定了713条防控措施，构建了严密的廉洁风险防控体系。在查处惩治方面，有效运用监督执纪“四种形态”，严查违规违纪问题，受理信访举报件18件，立案审查6件，纪律处分6人，组织处理3人，释放了越往后执纪越严的强烈信号，有效遏制了乱作为问题的发生。

　　严格管理，狠抓服务的责任意识明显提高。局属各单位各部门把抓管理、促服务作为扎实推进专项行动的重要抓手，使行业管理和文明服务水平得到明显提升，达到了专项整治工作的预期目的。在收费工作管理方面，全省不断加大打击逃费力度，共处理违法逃费车辆1.41万台，协调交警与地方公安依法逮捕20人，行政拘留24人。吉林管理分局积极推行站务公开，在收费站内醒目位置设立公示板，对站内办公经费和伙食经费、考勤考核、绩效工资发放等涉及职工切身利益的重要事项进行月公开。双辽管理分局为破解ETC用户发展难题，让每名职工转变成“业务员”，主动向身边有车的朋友宣传ETC，提高ETC的社会认知度。在文明服务方面，局指挥调度中心积极通过微博、微信、新闻媒体等平台，多渠道、立体化发布天气路况信息244万条，极大地方便了群众出行。

　　以坚忍不拔的定力、驰而不息的精神，深入推进专项行动

　　要突出重点抓。首先，要抓实问题查摆。在前一阶段自查的基础上，继续深挖细查，全面梳理，切实防止“敷衍了事走过场”的形式主义。各级党员领导干部既要带头查摆问题，还要领导广大职工进行自查。要紧紧盯住重点领域、重点岗位和重点部门，把现象摸清，问题找准，原因搞透，以便“对症下药”，分类治理。其次，要抓准重点部门。从2017年受理的投诉举报情况看，违规违纪问题主要发生在管理处、收费站等基层部门。因此，要把管理处和收费站作为整治的重点，采取着实管用的措施，切实把这两个层级的干部管好，队伍带好。第三，要抓住问题整改。要对前一阶段自查整改问题进行“回头看”，整改到位，不能“反弹回潮”。对拒不整改或整改不到位的，要严肃追责；对“反弹回潮”的，要继续加大整治力度，确保整改到位。要全面规范工作台账、数据统计、信息报送口径和工作流程，定期调度工作进展情况，及时总结经验，及时发现问题，及时进行整改，确保专项整治工作落地生根。

　　要结合业务抓。一是要把专项行动同纪律作风巡察结合起来抓。把专项整治工作的内容作为巡察工作的重点，在不断完善巡察工作制度、创新巡察工作方式方法、提高巡察工作质量和效果的同时，同步推进专项整治工作。二是要把专项行动同纪律建设结合起来抓。结合“守纪律，讲规矩”主题教育活动，在广大党员干部特别是基层单位负责人中深入开展教育活动，教育引导大家牢固树立谋事想事、肯于奉献的思想作风，牢固树立埋头苦干、真抓实干的工作作风，牢固树立遵章守纪、廉洁从政的纪律作风。三是要把专项行动同规范执收执罚行为结合起来抓。坚决查处收费队伍中工作庸懒散、服务水平差、私放人情车和路政执法队伍中的吃拿卡要、徇私舞弊、谋取私利等不作为、乱作为问题。持续强化收费稽查工作，优化打逃奖励机制，完善奖励性绩效考核工作，充分调动收费工作积极性。四是要把专项行动同深化绩效改革工作结合起来抓。要充分利用绩效改革这一政策杠杆，把大家的积极性调动起来，使大家积极想事干事，共同推动事业的发展。五是要把专项行动同重点项目的推进结合起来抓。专项行动要盯住养护工程等重点领域，抓住关键环节，发挥好监督作用，推动工作开展。

　　要创新举措抓。一是要加大宣传力度。对内要搞好动员宣传，通过召开班子会、支部会、职工大会、座谈会等多种形式，凝聚思想，统一认识，层层抓好落实，进一步增强抓好专项整治行动的责任感和紧迫感。对外要搞好形象宣传，通过网站、微信、报纸、电视等媒体，及时宣传报道先进典型、工作经验等信息，进一步树立良好行业形象。二是要强化考核问责。在考核问责上，要出实招、动真格、敢叫板，把专项行动同绩效考核、干部交流使用挂钩，对整改不力、行动不快、措施不具体、成效不明显的单位和部门，不仅严肃追责问责，同时在年底绩效考核时要扣分降档，对不认真负责的干部要交流调整。三是要加强典型引领。结合文明服务品牌创建和收费、路政、指调等行业评先选优工作，积极发现、选树、宣传那些敢于担当、甘于奉献、埋头苦干、谋事干事的先进典型，真正形成选树一个、带动一批、影响一面的良好氛围，切实把作风整治的过程转化为提升干部职工“精气神”的过程。四是要建立长效机制。建立督查考核机制，把专项整治工作纳入标准化分局考评工作中，制定考评标准，定期督查考核。加强监督检查，综合运用联合检查、随机抽查、明查暗访、驻点督查等方式，既抓节点又抓平时，确保监督检查到位。完善制度建设，及时总结好的经验、好的做法，对能上升为制度层面的，及时制定制度；对已成型的制度和经验，继续坚持并发挥作用；对那些尚有缺陷的机制和措施，注意在实践中改进和完善，使之更加科学规范，更加符合实际，更加具有可操作性。

　　突出重点、真抓实干，全力营造狠抓落实的工作格局

　　增强抓落实的思想自觉和行为自觉。各级党员干部一是要提高思想站位，用先进思想武装头脑。坚持不懈地加强理论武装，特别是要深化习近平总书记系列重要讲话精神的学习，从思想深处明确“我是谁、为了谁、依靠谁”，自觉增强“四个意识”、始终坚定“四个自信”。对高管局来说，深入贯彻中央和省委省政府决定，为社会公众提供“畅安舒美”的通行服务，为社会民生提供良好的交通环境，就是最大的落实。二是要将“马上就办”的原则贯穿工作始终。面对繁杂工作，唯有坚持“马上就办”，才能紧紧抓住落实的主动权，要在养护工程的前期工作、工程组织、验收决算等所有环节做到马上就办，切实提高执行效率，切实执行预算执行率比较低的问题。三是要将“思行合一”作为衡量落实效果的标准。要理解抓落实的核心精髓，力戒形式主义，绝不能开会部署时轰轰烈烈，实际工作中悄无声息，要用行动来证明，一件事接着一件事办，一个问题接着一个问题解决，各级领导都要强化“思行合一”的意识，做到言出必诺。

　　增强抓落实的计划性与科学性。一是要吃透上情、摸清下情。遇到重要的任务，必须掌握来龙去脉、知晓政策法规。要吃透上情，必须认真学习重要文件会议精神，高度关注行业体制改革，熟悉行业发展动态和最新政策法规。要摸清下情，必须俯下身子，用放大镜来找问题，继续发挥好工作调研、基层巡察和一线体验等机制，真实反映一线经验和问题，为科学决策提供支撑。二是要科学调度，统筹安排。各级“一把手”必须要从千头万绪的工作中分出轻重缓急、理清工作思路，明确各项工作的“时间表”、“路线图”和责任清单，加强调度，狠抓落实。三是要有科学高效的工作方法。要适应新形势的要求，不断创新手段，充分利用内外网络来工作，多采用信息化手段，不断摒弃老旧的传递和交流方式，切实提高工作效率和服务水平。

　　筑牢抓落实的队伍素质基础。一是要增强政治定力。坚持对党绝对忠诚，把牢政治方向、严守政治纪律和政治规矩，要有政治上清醒和坚定，才能树立正确的政治方向，才能从容应对前进道路上的各种新问题、新情况。二是要提升业务能力和水平。目前，全局已经形成了抓管理、促提升的良好风气，但也有个别领导干部对行业发展和新生事物不懂、不学，也不研究，个别职工抱着得过且过思想，满足于上班“刷脸”的最低标准，这些思想和状态，都是要被淘汰的。三是要通过典型和品牌凝聚人心。高速公路管理工作有很多特殊性，需要一定的奉献精神、一定的坚韧耐力，还要有一定的行业情怀。很多服务品牌、先进典型，就是这种坚韧不拔和攻坚克难精神的代表，激发了广大高速人干事创业的激情与动力。这是全局宝贵的精神财富，要倍加珍惜，在抓好品牌建设的同时，大力营造讲贡献、有作为的工作氛围。