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吉林省交通运输厅 2019-02-01 11:06 来源:
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“吉高驿站”:每一次停留都是温馨

  每年春节前夕,我都会开车回老家过年。由于回家的路途比较远,中途累了会在高速公路的服务区休息,这些年高速公路服务区的变化让人耳目一新,小小的服务区不再仅限于停车、如厕服务,而是能更主动地去满足司乘人员出行需求,像长路上的驿站,把温暖和热情带给每位旅人。
  记得2018年过年时,我和家人曾在抚长高速公路辉南服务区停留。那里停车区和休息区的标志标识清晰,环境干净整洁,让过往的出行旅客很轻易地便能缓解旅途中的疲惫。在洗手间,音乐轻柔,室内明亮,洗手池旁的水龙头一开便是暖暖的热水,淋在手上让人倍感舒适;服务区超市里,货品种类繁多,还有很多物美价廉的当地特产,工作人员带着微笑热情服务;在休息区,各种品牌的小吃能够满足四面八方旅客的用餐需求,按摩椅、电子信息查询终端及免费WIFI上网等服务产品都让旅客赞不绝口。
  亲身体验让我改变了对高速公路服务区的看法——以前走到服务区休息时,给我的印象就很简陋,加油站有时开有时关,但大多数都是处于关闭的状态,超市里的货品也是零零散散的,洗手间和厕所的环境也不是很好。但是这几年,经过服务区工作人员的努力,让我每一次在服务区休息时都能感受到新变化,热情的服务、良好的环境,还有站在使用者角度配备的各种设施,都在全方位地为出行旅客提供便利,让公众享受到更温馨的服务。
     我想,高速公路服务区就是交通网络上的一个个“驿站”,我感受到了这几年服务区工作人员在品牌建设、人员管理、经营服务上的与时俱进与开拓创新,努力满足出行旅客需求。我相信,经过服务区工作人员的不断努力与创新,全省高速公路服务区会变成一个个温馨的“驿站”,让每一次停留都更温馨、更幸福。(代晋)
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