吉高集团双辽分公司：浓浓服务情满满安全感

　　近期，我省连续发生大范围降雪降温天气，吉高集团双辽分公司不断优化服务，在冰天雪地间为司乘人员带来了满满的安全感。

别担心！进站暖暖

　　几日前的一个下午，高速公路清障车将一辆发生事故的小轿车送到了玻璃山收费站外广场，从车辆上陆续下来了5名乘客。正在清雪的值班站长王丽丽和票管员吴爽看见后，立即上前询问情况：“您需要帮助吗？这雪看着一时半会儿也停不下来，先到我们办公楼里喝点热水暖暖吧！”两人一边说着，一边把几人请进了办公楼。

　　几位乘客告诉工作人员，他们兄妹几人从铁岭出发，想去内蒙古自治区通辽市科左中旗给父亲看病，由于车子没换雪地胎，半路上出现了故障，还好清障救援人员及时赶到现场，才没有发生危险。过了一会儿，一位大姐红着脸说道：“感谢同志们的收留，可我们还是想去科左中旗，你们能不能帮我们联系联系出租车或者客车，让我们尽快赶过去？”

　　“没问题！大姐，你们就先在这儿安心地等着车来接就好。”王丽丽立即帮助几人联系到了客车，等待期间，她又给几人接好热水，安排他们在食堂就餐休息。休息后，王丽丽协调提前联系到的车辆将几人安全送到了科左中旗。

清雪拾到6万元，他的表现真帅！

　　日前，一位男士带着一面写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗来到了梨树南收费站，感谢站长王慧娟和收费班长王刚拾金不昧，帮他找回了装有６万元现金的背包。

　　一周前，王刚正在岗位上一边巡查一边清理落雪，刚走到收费站入口01车道，就看到车道内有一个黑色背包，王刚捡起背包，拉开拉链发现包里装有大量现金，他赶忙把拉链拉好，抱紧背包就朝办公楼跑了过去。“王站！王站！”王刚气喘吁吁地跑上楼，站长王慧娟见他一路飞奔，问道：“怎么回事？你一老班长，怎么毛毛躁躁的？”“王站，您快调一下车道录像吧，看看这个！”王刚说着就把包打开给王慧娟看。“这司机发现包丢了得多着急，咱们得尽快联系上他！”说完，两人将背包放到票管室的保险柜里锁好后，又去调取高速入口的监控录像。通过查阅车道录像，二人找到了失主驾驶的车辆，并通过交警获取了车主的联系方式。王慧娟赶忙拨通了失主的电话，失主得知消息立即从辽源赶回梨树南收费站。

　　当失主看到自己了“毫发未损”的背包，紧握住王慧娟的手说道：“真是太感谢你们了！我是辽源市宏升蔬菜批发的业务员，梨树县棚膜经济示范园区马上就要建成开业了，我们这几天来回跑租赁筹建。这包里的６万多块钱都是货款，钱要是丢了就得我们自己赔了。刚接到您的电话，听到背包被你们妥善保管着，我这悬着的心也终于踏实了。”王慧娟笑着说：“不用谢，这都是我们应该做的。在高速公路上遗失物品，我们都会竭尽全力地帮您找回来。”

　　雨雪风霜，严冬无情。吉林高速人一直坚守在岗位上，用热心周到的服务为司乘人员拂去前行道路上的风霜，带给司乘人员满满的安全感。（李品希）

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