“安装ETC　畅行高速路　媒体公益行”主题宣传采访活动系列报道之二办理ETC，我们是认真的！

　　11月29日，由省交通运输厅、吉林广播电视台联合主办，吉高集团、各ETC发行银行承办，吉林交通广播、吉林广播网协办的“安装ETC　畅行高速路　媒体公益行”主题宣传采访活动走进吉林市，来自省电台、吉林交通广播等记者采取边宣传、边采访、边办理、边报道的模式，发现、挖掘发行ETC推广工作中的“超级英雄”，用先进事迹、典型人物触发干部职工干事“兴奋点”。

　　“现在办理ETC，在车管所办理二手车过户，落完户直接去ETC窗口进行办理安装，真是太方便了，免得我们跑这儿跑那儿的。”在车管所刚刚办完ETC业务的吉林市市民马先生说。办理ETC不仅让他享受通行费九五折的优惠政策，还能享受吉林市城区车主走吉林绕城高速公路免费的优惠政策，提高了车主的通行效率，也节约了通行成本。

　　为进一步强化吉林市民对ETC优惠政策的认知，积极引导广大群众办理ETC，吉高集团吉林分公司在各收费站口设立咨询台、悬挂条幅、摆放宣传挂图，站长化身讲解员，耐心细致为司乘人员宣讲ETC通行的优势；路产巡护部、养护工程部在保障本部门正常巡养工作的同时，到所辖服务区现场推广办理ETC，为扩大ETC推广营造了良好的舆论氛围。

　　精准定位　直面症结

吉高集团运营事业部工作人员在磐石服务区为司乘人员安装ETC。

　　“吉林南收费站响应号召，积极推进ETC发行和推广业务，在收费站出入口安排工作人员逢车必问，鼓励司乘人员办理安装ETC，同时，利用休息时间深入到村屯、刷车场、修车厂，上门沟通服务，大力宣传办理ETC的优惠政策和公益环保等方面的优势和作用，真正做到服务万家、方便社会、方便群众。”吉高集团吉林南收费站站长庄勋说。在ETC发展应用开展之初，吉林分公司各部门制定考核方案，明确标准，重视每个“细胞”的活跃性，发挥各自聪明才智，激发“你＋我＋他”的主力军动力。

　　公司领导每天紧盯发行数据，在公司微信群即时指导ETC发行工作，持续对干部职工开展教育指正的激励“点穴”，同时，对不主动作为、排名靠后的干部职工进行批评谈话的诫勉“点穴”，彻底解决干部职工思想认识不到位的痛点症结。

灵活施策　阵地外延

吉高集团吉林分公司工作人员在车管所为司乘人员在办理ETC。

　　“免费办理ETC业务？”在磐石服务区，一位吉林市车主被醒目的ETC宣传推广台吸引过来，在向工作人员了解ETC的优惠政策后，他当即办理了ETC。“能在服务区休息途中办理好ETC，节省了我的时间，真是太方便了。”车主王凯说。

　　吉林分公司坚守行业发行主阵地，与吉林市外五县(市)领导、吉林市交通运输局主要领导以及十几位乡（镇）党委书记密切沟通,通力合作,形成区域协作网,提升可持续发行的空间；公司经理亲自挂帅，部长、站长各自带队，30多个发行小组走村到屯开始地毯式推广。借村支书号召力，利用村广播、微信群等方式，抓准周六、周日城市车辆返村重要时段，提前宣传ETC并发动群众集中办理。公司还将阵地推广至高速公路服务区、学校、厂区、社区、停车场、检车线、4S店。同时，与建设银行形成战略合作，充分发挥建行办卡速度快、绑定成功率高的优势，结合其“1元过高速”等惠民政策实现互利共赢。

　　“随着ETC发行的不断深入，现在吉林分公司把触角延伸到了吉林市车管所，这是公司推广ETC业务的一个重大突破，在车管所每天的办理量大约在40-50台左右，办理过程简单便捷，同时，现在吉林绕城高速公路对于吉林市城区有ETC车籍的车辆实行免费政策，广大司乘人员了解政策后，对办理安装ETC还是很认可的。”华丹收费站站长乔珍妮说。

履职尽责　砥砺前行

吉林南收费站ETC推广宣传台

　　水曲柳站站长周岩，只身到黑龙江省开展ETC推广工作，一天成功办理车辆50-60台。受长吉高速公路改扩建影响，吉林西收费站封闭，在失去车流量大的独特优势情况下，所有工作人员的工作量无一减少。站长董连明带领全站人员，在收费稽查部的调度下，充分发挥“机动反应部队”力量，协助各部门深入推进ETC发行推广。新站收费站站长杨橙从推广分队如何配置人员到站口宣导技巧，从村屯推广话术到面对司乘人员不理解的应对措施，全方位、多角度的总结经验，发明一套“杨橙推广ETC法”，并在吉林分公司内部得到了推广应用。

　　“目前，内部挖掘和走村串户办理工作都已经做得非常好了，我们继续拓展思路，与吉林市政府、交通主管部门、公安交警支队密切合作，把车管所、二手车市场、检车线等部门全部联系在一起，这样的效果非常好。我们要把这种合作方式作为一项长远的可持续的策略，去做好推广ETC工作。截至目前，吉林分公司ETC发行量占全集团公司总发行量的40.76%，在15家分公司当中排名首位。”吉高集团吉林分公司经理马越舒说。(代晋 饶波)