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吉林省交通运输厅 2025-02-07 15:22 来源:
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去路通畅归途顺 换乘无忧暖人心——春节暖心出行体验侧记

返程一路通畅
  大年三十,清晨,载着家人从长春市往吉林市的姥爷家出发,后视镜上悬挂的小小中国结轻轻摇晃,像是急切返乡心情一样,热烈且幸福。
  过净月收费站驶入京哈高速公路时,看到站亭内悬挂着大大的中国结、安全岛上布置的绢花灯笼,已是年味十足。一名工作人员身穿黄色反光制服笔直守在收费口旁,引导车流。驶上高速,沿途的“护航春运”标识渐次映入眼帘,电子屏上橘色的“平安回家”格外醒目。
  途中停靠在桦皮厂服务区休整,停车场内已基本停满了车,一名工作人员穿着厚厚的防寒服在引导车辆停靠,并为司乘人员指引卫生间、休息大厅、加油站等位置。服务站内,电暖器烘得满室温馨,简易医疗箱、应急工具一应俱全。因为降雪,在服务区购买玻璃水的旅客排成长队,还有几位司机捧着免费姜茶、围着实时路况显示屏讨论路线,工作人员指点着电子地图介绍:“往吉林方向积雪已清理,您放心开。”
  重新上路,车载广播里循环播放着《春节序曲》。不多时,吉林北山的身影自地平线“浮”起,出站口处的“护航站点”早已支起长桌,交通执法人员在维护交通秩序的同时,一面为异地游客指引道路,一面为过往司乘人员提供暖心服务。
  驶入熟悉的街道,姥爷家就在咫尺间,热聊的爸妈,后备箱里的年货,还有一路通行顺畅的好心情。
过年——公交免费
  “孩子,请问吉林市公交车可以刷支付宝的出行码吗?”正月初一,一对从武汉市回吉林市过年的老夫妇在公交站桩前对着公交站牌研究了半天:“我们已经满65周岁了,但是那个老人卡出门走得急没带,咱能刷码吗?”
  旁边同样在等公交车的乘客闻声骄傲地高声回答道:“放心吧!过年了,今天呀所有公交都免费!你就坐吧,坐到哪都行!”话音未落,公交车已然抵达。车门一开,只见刷卡处被红底黑字的“免费”二字盖了个结结实实,正好验证了乘客的说法。公交司机告诉大家,为方便市民游客出行,从除夕到正月初七,吉林市内68条公交线路均提供免费乘坐服务,为春节期间走亲访友、旅游休憩提供了交通保障。
  下车时还注意到吉林市交通运输局的工作人员在火车站出租车落车点进行现场值守,根据铁路车次和乘客量实时调度出租车运力补充接站。据工作人员介绍,该局还调度储备了50台大客车、100台大货车作为应急运力,全力保障应急客货运输畅通。“看抖音天天能刷到吉林的夜景,变化真大呀,这漂亮的公交车都是一景!”远远地,还能听到下车的老夫妇交谈。
回程——换乘无忧
  正月初六,因工作提前返长,在和亲人告别后,乘城际公交返回长春,安检、放包、上车一气呵成,经过两个小时的行程,到达了长春市高速客运站。“乘客们拿好自己的行李,我们到站了!”下车前,乘务员朗声说。
  候车厅内,乘客颇多,很多看起来都同我一样是准备返程投入工作学习——一位阿姨拥着女儿反复叮嘱,一位大叔从兜里拿出车票看了又看,照顾孩子的、排队打水的、透过玻璃观望车辆停靠的,结束假期的乘客们仿佛从年节氛围中转换了状态。没有变化的反而是站内的工作人员,他们与春运开始时、春节保畅期间一样,紧张忙碌、微笑服务——一名保洁员持续不断地清洁地面,一名女站务员正在服务台处和快递小哥核对乘客寄送物品的单号,问询处的一位男同志正耐心回答乘客们的问题……
  出站,走了不到5分钟,便到了轨道交通1号线卫星广场站,通过充满新春氛围的走廊,安检人员在兢兢业业地工作。等了一会儿,地铁按时到达,很多拖着行李箱的人都在这站登车,返工返校的人已然不少。
  两站后到华庆路站,在站内换乘6号线,往长影世纪城方向出发。在工作人员的摆动手势中,6号线地铁缓缓出发又稳稳到达,车厢内整洁温暖,让人觉得很踏实、很安心。
  一个春节假期,去路与归途,我们体验着交通的顺畅、感受到城市的变化、感动于亲人的团聚,但在收费站、服务区、客运班线、公交车、出租车、地铁等春运保障第一线,万千交通人始终坚守,用一次次热情周到的服务,将行程的更换、遥远的运输,酿成了熨帖乘客心口的温暖。
来源:省交通宣传中心
  作者:贺孟霄 赫霖境
初审:赫霖境
  复审:王田田
  终审:胡 勇 马宁丹
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