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吉林省交通运输厅 2023-11-30 15:04 来源:
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通化公交 采纳群众建议 打造品牌专线

  “我上幼儿园时就喜欢公交车,只要开通新线路我都会让爸妈带我第一时间去坐个来回,通化的公交车我都坐过!”10岁的刘嘉益是吉林省通化市公交公司年龄最小的行风监督员,虽然刚上小学四年级,却已担任义务监督员有好几年的时间。
  刘嘉益有一本大册子,里面是他用一年多时间收集的有关公交车发展的各种资料,且每每有新线路上线运营,他的大册子都会随之更新。小小的孩子,大大的册子,每当刘嘉益来到公交公司提出意见建议时,大家都会为之深深触动:“这么小的孩子都如此关注公共交通发展,我们公交人更要全力以赴为群众提供更优质的服务。”
  通化市公交公司党委副书记周佳忠介绍,自2018年起,先后有26名人大代表、政协委员、党政机关工作人员和社区群众受聘成为公交行业的行风监督员,根据所见所闻和各自行业特点提出对公交发展的意见和建议。“我们近年来先后收到来自行风监督员的意见建议60余条,他们就像广大乘客的‘前沿哨’,督促我们不断提升服务水平、运营效率、保障能力。”周佳忠说。
  今年,通化市公交公司结合意见建议,以创新求突破、以实干促发展,围绕“提质、降耗、强本、增效”目标,推出“文旅观光”“城市记忆”“工匠精神”等5条专线,着力打造“有特色、有温度、有质量”的通化公交品牌线路。
  其中,通化市D01路“文旅观光”品牌专线以“公交﹢旅游﹢文化”为运营模式,实现龙兴里、玉皇山公园、佟佳江公园、万峰滑雪场等旅游景点的全覆盖;通化市首条公交线路——1路公交在车厢内布置了通化市老照片、公交老车型影像展示,让乘客边乘车边感受通化市日新月异的发展变化;5路“工匠精神”品牌专线以提升跨区公交运行效率为重点,聚焦企业通勤及旅游出行,为市民游客提供精细化公交服务。
  此外,通化市公交公司还推出了20路、22路、36路、37路4条敬老爱老爱心服务线路,为老年人提供更加优质、舒适、贴心的出行服务。
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