不断满足人民群众美好出行新期待

　　【主持人】　　　　 2022-09-15 09:30

　　各位网友大家好！这里是省交通运输厅在线访谈直播间，本期访谈邀请到的嘉宾是吉高集团党委专职副书记呼显臣，欢迎您，呼书记。 

　　【呼显臣】　　　　 2022-09-15 09:31

　　各位网友大家好！很高兴参加这次在线访谈。首先，我代表省交通运输厅对大家长期以来给予吉林交通运输事业的关注与支持表示衷心的感谢！

　　【主持人】　　　　 2022-09-15 09:32

　　作为高速公路通行者，目前获取高速公路路况信息最快捷、最高效的途径有哪些呢？

　　【呼显臣】　　　　 2022-09-15 09:32

　　您好，主持人！吉高集团坚持以服务为本，坚定不移贯彻新发展理念，持续促进高速公路提质升级，不断提升运营服务质量。

　　吉高集团客服管理中心是吉高集团与广大通行者、交通参与者沟通的桥梁和纽带。我们开通了“96122”省内高速公路客服热线电话，全面承接省内高速公路路况咨询、交通肇事协调调度、清障救援受理、投诉受理、ETC业务、突发事件应急指挥等职能，24小时为公众提供服务。

　　为了进一步拓宽服务渠道、提升用户体验，开通了以“吉林高速96122”命名的抖音与快手账号、微信公众号、新浪微博；以“吉行高速”命名的微信小程序、APP等新媒体平台。司乘人员可以通过新媒体平台随时查询最新高速路况、ETC服务、服务区经营业态、沿途旅游等服务信息，并可以通过微信小程序、APP“一键救援”功能，无障碍、高效率获取清障及救援服务。我们与高德地图、百度地图、腾讯地图、13个地方媒体建立路况信息共享机制，由吉高集团客服管理中心24小时动态采集和更新高速公路路况信息数据，确保给予广大司乘最高效的出行信息服务。

　　【主持人】　　　　 2022-09-15 09:35

　　近年来，为落实绿色交通建设要求，不断满足新能源汽车充电需求。为此，高速公路服务区都做了哪些工作？

　　【呼显臣】　　　　 2022-09-15 09:36        

　　您好，主持人！随着近几年新能源汽车在我省的迅速发展，高速公路充换电基础设施建设的需求日益增加。吉高集团持续推进绿色交通发展，2021年底服务区公司实现了高速公路服务区充电基础设施从无到有“质”的突破，即全省已运营服务区应急充电设施100%全覆盖；2022年9月又做出大动作，与长春蔚来汽车销售有限公司达成合作，计划年内完成省内蛟河、石头口门、黄泥河等35个服务区70个直流充电设施的建设，此举再一次实现高速公路充电设施“量”的飞跃。自此，省内服务区直流充电设施辐射范围为二百公里，能够满足现阶段新能源车辆高速公路出行需求。第一批次12个服务区24个直流充电枪的安装、调试工作已全部完成，第二批次13个服务区26个直流充电枪的物料正陆续到位，第三批次10个服务区20个直流充电枪年底前完成。施工人员在服务区的配合下克服各种困难，全力保障工期按时完成。

　　下一步，服务区公司将进一步提升高速公路服务区充换电设施的密度及效率，着力完善各项管理制度，持续优化服务能力，从而彻底解决新能源车主在高速公路上的“充电焦虑”问题。

　　【主持人】　　　　 2022-09-15 09:39

　　按照《交通强国建设纲要》中关于“深化交通运输与旅游融合发展”的要求，吉高集团做了哪些有益的尝试？

　　【呼显臣】　　　　 2022-09-15 09:40

　　您好，主持人！吉高集团高度重视“交通+旅游”融合发展，加快构建“快旅慢游”交通网络，通过构建交旅融合发展模式，增强省内各区域旅游通达性，推动高速公路与文化旅游相互协调，联动创新，大力发展共享交通，引导广大群众跨区域流动，激发消费热情，促进经济发展。

　　结合全省高速公路和文化旅游产业发展实际，吉高集团与省文旅厅签订《交旅融合战略合作框架协议》，以全省高速公路为载体，以服务公众出行为目标，实施“交通+旅游”融合发展，提升高速公路旅游交通服务水平，为全省交通和旅游高质量发展提供支撑和保障。截至目前，13家分子公司已与三角龙湾、一马树森林公园、官马溶洞、查干湖旅游景区、满族博物馆、金珠花海、净月潭森林公园等35个景区建立合作关系，发放宣传单/册36万余张，制作交旅融合宣传视频17个。通过高速公路远端宣传、景区对高速用户提供优惠等方式，吸引用户通行高速公路到景区旅游度假。

　　下一步吉高集团将继续加强与全省各景区的合作，充分发挥高速公路在旅游产业中的纽带作用和服务功能，形成“交通带动旅游、旅游促进交通发展”的良性互动。打造交旅融合创新发展的新模式，拓展高速公路和旅游服务功能，助力经济社会快速发展。

　　【主持人】　　　　 2022-09-15 09:44

　　在持续改善高速公路通行环境方面，吉高集团做了哪些工作？

　　【呼显臣】　　　　 2022-09-15 09:45

　　您好，主持人！吉高集团始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，按照省委省政府、交通运输部、省交通运输厅工作部署，深入贯彻落实习近平总书记考察吉林重要讲话重要指示精神，克服“区域发展差距大、通行费收入低、资金筹措难度大”的三重困难，以“提升百姓通行体验”为目标，持续推动高速公路养护管理高质量发展。

　　2022年，吉高集团精准发力，开展“道路形象大提升”和“绿化窗口形象大提升”专项行动，本年度完成高速公路路面维修102万平方米，绿化补植紫穗槐64万平方米，柽柳、杨树3500棵，地锦灌木21000平方米，茶条槭6000棵，大叶丁香1200棵，草坪12万平方米。全省高速公路养护水平明显提升，应急保障能力不断增强，高速公路绿化工作成效明显，“枯死树”和“边坡露土”现象几近消除。吉高集团所属高速公路的通行状况、路容路貌和安全保障能力有了大幅提升。吉高集团努力打造高速公路窗口形象，稳步提升路域绿化景观效果。着力打造“畅”“安”“舒”“美”“优”的高速公路通行环境，大大提高了广大人民群众的通行体验。

　　【主持人】　　　　 2022-09-15 09:49 

　　好的，感谢您的介绍，感谢网民的关注，我们下期再见。 

　　【呼显臣】　　　　 2022-09-15 09:50

　　再见。